大眾點評回應泄露用戶隱私:誠摯道歉 已整改

來源:環球網 作者:李文瑤 發表時間:2018-07-11 09:02

【環球網科技綜合報道】7月10日消息,近日,有媒體報道稱大眾點評用戶通過微信登錄後將會與微信好友分享信息,但存在的問題是大眾點評並沒有告訴用戶,它將異常執著地幫你跟好友共享信息,關也關不掉。

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對此,大眾點評通過官方微博發布聲明,對因相關産品功能給用戶造成的困擾表示誠摯道歉,並提出了三條整改措施,包括新增“一鍵停用第三方全部社交關係”功能;通過微信登錄並導入好友關係,在支持用戶手動關注的情況下給予充分提示;增加包括一鍵設置“不讓別人通過微信、QQ等方式找到我”“取消關注好友”“移除粉絲”“黑名單”等新功能。

此前,據媒體報道稱,用戶在通過微信登錄大眾點評後,會看到微信好友關注餐廳、點評景點、簽到酒店的信息。對此,有質疑稱,大眾點評並沒有明確地提示用戶使用微信登錄後,就會將酒店、餐廳的簽到信息、關注信息、點讚信息或自己的地址信息分享給微信好友,相關的隱私協議則被折疊。

“大眾點評出現微信好友去過的餐廳和酒店”,引發用戶投訴,對此,大眾點評展開自查。

在7月9日的聲明中,大眾點評稱,大眾點評打造好友關係鏈類産品功能的初衷,是希望有分享意願的用戶能夠通過大眾點評分享在生活中獲得的美好體驗,“但我們也發現這類功能設計在用戶體驗方面存在考慮不周的地方,這與我們的初衷背道而馳。”

此外,媒體認為,互聯網企業對用戶隱私保護不力,不是大眾點評一家的問題。一方面是因為現在獲客成本高,各個企業試圖通過各種手段拉新、提高用戶黏度,為此不惜打“擦邊球”。更重要的,也是因為我國目前對用戶信息保護、使用還沒有係統的、成型的法規,懲罰力度也不夠,企業違法成本低、用戶維權成本高。

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編輯:蔣蔣
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大眾點評回應泄露用戶隱私:誠摯道歉 已整改

環球網  作者:李文瑤  2018-07-11

【環球網科技綜合報道】7月10日消息,近日,有媒體報道稱大眾點評用戶通過微信登錄後將會與微信好友分享信息,但存在的問題是大眾點評並沒有告訴用戶,它將異常執著地幫你跟好友共享信息,關也關不掉。

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對此,大眾點評通過官方微博發布聲明,對因相關産品功能給用戶造成的困擾表示誠摯道歉,並提出了三條整改措施,包括新增“一鍵停用第三方全部社交關係”功能;通過微信登錄並導入好友關係,在支持用戶手動關注的情況下給予充分提示;增加包括一鍵設置“不讓別人通過微信、QQ等方式找到我”“取消關注好友”“移除粉絲”“黑名單”等新功能。

此前,據媒體報道稱,用戶在通過微信登錄大眾點評後,會看到微信好友關注餐廳、點評景點、簽到酒店的信息。對此,有質疑稱,大眾點評並沒有明確地提示用戶使用微信登錄後,就會將酒店、餐廳的簽到信息、關注信息、點讚信息或自己的地址信息分享給微信好友,相關的隱私協議則被折疊。

“大眾點評出現微信好友去過的餐廳和酒店”,引發用戶投訴,對此,大眾點評展開自查。

在7月9日的聲明中,大眾點評稱,大眾點評打造好友關係鏈類産品功能的初衷,是希望有分享意願的用戶能夠通過大眾點評分享在生活中獲得的美好體驗,“但我們也發現這類功能設計在用戶體驗方面存在考慮不周的地方,這與我們的初衷背道而馳。”

此外,媒體認為,互聯網企業對用戶隱私保護不力,不是大眾點評一家的問題。一方面是因為現在獲客成本高,各個企業試圖通過各種手段拉新、提高用戶黏度,為此不惜打“擦邊球”。更重要的,也是因為我國目前對用戶信息保護、使用還沒有係統的、成型的法規,懲罰力度也不夠,企業違法成本低、用戶維權成本高。

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