大數據賦能 寶潔推出自主研發的數字化智能貨架

來源:金羊網 作者: 發表時間:2018-06-14 18:20

面對消費者需求迭代升級,90/00後作為未來消費主力粉墨登場的新時代,眾多企業都開始研發創新升級的産品。作為一家善于了解消費者的公司,寶潔一直較為擅長洞察消費者的需求。今年恰逢寶潔進入中國30周年,在這別具意義的時間節點,寶潔基于大數據研究,主動擁抱年輕消費者,推出包括數字化智能貨架等充滿年輕氣息的産品。

深入洞察年輕消費者推出個性化新品

與年輕消費者産生共鳴,最好的例子莫過于不久前的母親節期間,寶潔與京東合作的特別企劃#愛在日常,才不尋常#的走心視頻短片。該短片揭示了當下年輕人熱衷于網絡社交卻往往忽略了現實生活中親情交流的現狀。簡潔而有力的一句“愛在日常,才不尋常”,直抵人心。在體驗至上的今天,寶潔通過走心的情感洞察,得以深入把握年輕消費者的情感訴求,並以正向的方式與之建立起情感交流和親密鏈接。

以“好看的皮囊,有趣的靈魂”這一全新消費者洞察為基礎,為新一代消費者帶來直達痛點的個性化創新帶有高科技的産品也成為“新寶潔”贏得未來的基礎所在。去年年底莆一上市即成為“網紅”爆款的Downy護衣留香珠,在傳統的衣物洗護産品之外另辟蹊徑創新産品類別,以“衣服香水”的全新概念滿足年輕女性對于衣物留香的需求。新引進的佳潔士美牙儀也同樣迎合了日常生活中“時髦科技”當道的趨勢。這一目前佳潔士最高端的牙齒美白産品,採用美國專業牙醫診所的冷光美白技術,能迅速解除牙漬,顯著美白牙齒。

更吸引人的新品要數寶潔自主研發的數字化智能貨架。當消費者經過時,智能貨架會迅速對消費者進行畫像,把個性化的多媒體內容呈現在消費者面前。與此同時,它也能為消費者帶來虛擬美容顧問的貼心體驗,消費者甚至可以通過掃碼的方式進行肌齡自測,得到自己專屬的肌膚年齡報告,享受品牌一對一的個性化服務。該款數字化智能貨架通過最先進的人工智能和物聯網技術的結合,打通線上線下,實現人、貨、場景三體合一的“強觸達”革命性突破。

採用先進供應鏈係統創新消費體驗

進入新零售時代,消費這一行為,早已打破了時間和空間的局限。而數字顯示,超過93%的用戶在超過3重零售業態購物。這也意味著品牌只有線上線下融合打通,全渠道同步為消費者提供流暢的多場景的消費體驗,才有可能在未來牢牢抓住消費者。正是認準了全渠道的趨勢,在過去幾年中,寶潔著力開啟與合作夥伴在全鏈路協作共贏,重塑數字時代供應鏈的變革。而對于寶潔而言,也採用了先進的供應鏈係統及解決方案,包括數據與算法驅動智慧供應,全鏈路無界協同更快更精準響應消費者需求,動態優化個性化供應等。這一係統不僅重建零售業和供應商之間的關係,更重要的是全方位提升了消費者的消費體驗。

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把握不同時代的社會趨勢變化,敏銳洞察新興消費者的個性需求是寶潔在過去180年來持續引領行業的秘訣所在。從全新消費者洞察、産品創新升級、供應鏈重塑等方面多管齊下打造的“新寶潔”將繼續伴隨著中國社會發展及消費者的變化不斷成長和升級,通過持續的創新和領先的品牌,繼續引領行業的創新與變革,推動中國消費者生活美好指數不斷提升。

(主辦方供圖)

編輯:
數字報

大數據賦能 寶潔推出自主研發的數字化智能貨架

金羊網  作者:  2018-06-14

面對消費者需求迭代升級,90/00後作為未來消費主力粉墨登場的新時代,眾多企業都開始研發創新升級的産品。作為一家善于了解消費者的公司,寶潔一直較為擅長洞察消費者的需求。今年恰逢寶潔進入中國30周年,在這別具意義的時間節點,寶潔基于大數據研究,主動擁抱年輕消費者,推出包括數字化智能貨架等充滿年輕氣息的産品。

深入洞察年輕消費者推出個性化新品

與年輕消費者産生共鳴,最好的例子莫過于不久前的母親節期間,寶潔與京東合作的特別企劃#愛在日常,才不尋常#的走心視頻短片。該短片揭示了當下年輕人熱衷于網絡社交卻往往忽略了現實生活中親情交流的現狀。簡潔而有力的一句“愛在日常,才不尋常”,直抵人心。在體驗至上的今天,寶潔通過走心的情感洞察,得以深入把握年輕消費者的情感訴求,並以正向的方式與之建立起情感交流和親密鏈接。

以“好看的皮囊,有趣的靈魂”這一全新消費者洞察為基礎,為新一代消費者帶來直達痛點的個性化創新帶有高科技的産品也成為“新寶潔”贏得未來的基礎所在。去年年底莆一上市即成為“網紅”爆款的Downy護衣留香珠,在傳統的衣物洗護産品之外另辟蹊徑創新産品類別,以“衣服香水”的全新概念滿足年輕女性對于衣物留香的需求。新引進的佳潔士美牙儀也同樣迎合了日常生活中“時髦科技”當道的趨勢。這一目前佳潔士最高端的牙齒美白産品,採用美國專業牙醫診所的冷光美白技術,能迅速解除牙漬,顯著美白牙齒。

更吸引人的新品要數寶潔自主研發的數字化智能貨架。當消費者經過時,智能貨架會迅速對消費者進行畫像,把個性化的多媒體內容呈現在消費者面前。與此同時,它也能為消費者帶來虛擬美容顧問的貼心體驗,消費者甚至可以通過掃碼的方式進行肌齡自測,得到自己專屬的肌膚年齡報告,享受品牌一對一的個性化服務。該款數字化智能貨架通過最先進的人工智能和物聯網技術的結合,打通線上線下,實現人、貨、場景三體合一的“強觸達”革命性突破。

採用先進供應鏈係統創新消費體驗

進入新零售時代,消費這一行為,早已打破了時間和空間的局限。而數字顯示,超過93%的用戶在超過3重零售業態購物。這也意味著品牌只有線上線下融合打通,全渠道同步為消費者提供流暢的多場景的消費體驗,才有可能在未來牢牢抓住消費者。正是認準了全渠道的趨勢,在過去幾年中,寶潔著力開啟與合作夥伴在全鏈路協作共贏,重塑數字時代供應鏈的變革。而對于寶潔而言,也採用了先進的供應鏈係統及解決方案,包括數據與算法驅動智慧供應,全鏈路無界協同更快更精準響應消費者需求,動態優化個性化供應等。這一係統不僅重建零售業和供應商之間的關係,更重要的是全方位提升了消費者的消費體驗。

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把握不同時代的社會趨勢變化,敏銳洞察新興消費者的個性需求是寶潔在過去180年來持續引領行業的秘訣所在。從全新消費者洞察、産品創新升級、供應鏈重塑等方面多管齊下打造的“新寶潔”將繼續伴隨著中國社會發展及消費者的變化不斷成長和升級,通過持續的創新和領先的品牌,繼續引領行業的創新與變革,推動中國消費者生活美好指數不斷提升。

(主辦方供圖)

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