? 呂建江︰互聯網時代的民警“永不下班”_金羊網新聞

呂建江︰互聯網時代的民警“永不下班”

來源︰央視網 作者︰ 發表時間︰2017-12-06 19:42

央視網消息︰“終生為人善良亦忠亦厚,一生含辛茹苦克勤克儉。”12月3日上午,石家莊市殯儀館,哀樂低回,挽聯高懸,石家莊市公安局橋西分局安建橋警務站主任、全國優秀人民警察呂建江追悼會及遺體告別儀式隆重舉行。

一名普通社區民警的去世“驚動”了整整一座城。他去世的消息在石家莊市民的微信上持續刷屏;他生前工作的小小警務站堆滿了群眾送來的束束菊花;告別儀式上,一千多名警察和群眾冒著嚴寒自發趕來送他最後一程……

工作中的呂建江警官

  工作中的呂建江警官 (點擊觀看視頻

警務創新 便民利民

呂建江是2004年從部隊轉業到省石家莊市公安局,當過片警,也擔任過橋東分局匯通派出所副所長、橋西分局安建橋綜合警務站主任等職務,始終把人民群眾放在心中最高位置,被當地媒體和群眾譽為“24小時不下班的民警”。

呂建江是個在工作上特別愛動腦子的人。2009年初,他在橋東公安分局匯通派出所擔任留村社區民警時,看到群眾因為資料不全,辦個落戶手續要白跑好幾趟,而張貼在社區的民警提示經常被雨打濕、風刮壞,影響了“廣而告之”的效果。他想,現在網絡這麼發達,很多人都愛上網,如果辦一個網上警務室,將民警辦公時間、地點、聯系方式、辦事流程等公布在網上,居民不就可以隨時查看了嗎?

他四處請教高手,經過一個月的努力,一個域名為“我是110”的“留村社區網上警務室”出現在互聯網上,設有警務公開、通知通報、教您一招、戶籍一點通、消防天天講、有話您說等板塊。呂建江在網站公布了自己所有的聯絡方式,承諾︰手機24小時開通,全天候接听群眾來電、受理短信。

2010年的一天,呂建江又注冊了實名微博“片警呂建江”(後更名為“老呂叨叨”)。在微博中,他有時曬曬警察的生活,說說工作的酸甜苦辣;有時教大家如何防範不法侵害,揭露虛假信息、打擊傳謠造謠,擴散社會正能量。他質樸的網上語言受到了廣大微友的喜愛,微博有粉絲2.8萬余名,“有事找呂叔”“信誰不如信呂叔”成為很多微友的口頭禪。他連續兩屆被人民網、新浪網聯合授予“全國十佳惠民公職人員”。

除了開微博、運營微信公眾號、建設網站,呂建江還不斷開拓思維,新點子層出不窮。為了解決停車難問題,呂建江和同事們一起推出了“代碼移車卡”和“微信挪車”服務,為停車場管理提供了技術支持。為了防止老人走失,呂建江設計了“黃手環”,上面有為老人定制的二維碼,群眾、民警可通過微信掃碼和家屬取得聯系,幫助走失老人回家。

“利用網絡平台為百姓提供服務,可以起到事半功倍的作用。”呂建江曾經這樣說,“網絡是虛擬的,服務百姓卻是實實在在的。我們只有用細心、恆心、熱心、誠心經營好‘責任田’,才能贏得轄區群眾的信賴與支持。”

呂警官把群眾的事情當做自己的事情去做

  呂警官把群眾的事情當做自己的事情去做

為了萬家燈火 24小時不下班

社區民警的崗位在社區。每天在單位開完晨會,他便背著筆記本電腦下到社區,接待群眾、入戶走訪,采集、錄入信息,處理社區警務。只要有時間坐下來,他就趕忙打開電腦,進入網上警務室,查看留言、E-mail,看看有無信息需要處理,登錄微博、微信,接受群眾咨詢。對網友提出的問題,能答復的他馬上答復;一時答復不了的,就請教同行或專業人士,回復一般不超過24小時;有時太忙了,就利用下班回家後的時間進行答復。就這樣,白天他在單位上班,晚上和休息日他在“網絡”上班,成了24小時不下崗的民警。

網友的提問是不管白天黑夜的。有一天晚上快10點了,網民“開心一刻”用QQ和他聊天,說自己是聾啞人,在網上購物被騙3200元,問該如何處理?對方是殘疾人,打字速度慢,呂建江就耐心等著,一條一條回復,一直和他聊到深夜23時41分,直到解釋清楚所有問題。

有朋友調侃呂建江︰“你每天的時間都去哪了?想見你一次比見大領導還難。”也有朋友問呂建江每天這麼忙圖個啥?呂建江說︰“圖啥?不就圖老百姓少跑腿多辦事、少發案不發案、少抱怨不埋怨嘛。”

呂建江堅守崗位

  呂建江堅守崗位

人去丹心在 鐵血鑄英魂

黨的十九大勝利召開後,呂建江認真學習了黨的十九大報告,尤其是其中關于建設網絡強國的內容。學習黨的十九大報告的體會中,呂建江這樣寫道︰“這些年,我利用網絡做了一些便民利民的小事,黨的十九大報告讓我增強了信心,感受到了責任。在今後的工作中,我一定要立足本職,加強學習,創新方法,不斷提高利用網絡科技解決問題的能力,讓群眾更滿意,讓社會更和諧。”

“盡職盡責,樂于助人,鞠躬盡瘁,死而後已。呂哥,一路走好。”網友“宋藥師”寫下這樣一段催人淚下的文字,“他的微博關注的多是那些需要幫助的普通人。現在,他可以好好休息了。致敬!老呂!”

一個人感動一座城。呂建江雖然只是河北省石家莊市公安局的一位普通基層民警,但在老百姓眼中,他卻是不折不扣的網絡達人。從警12年,他在河北警界首創了N個第一︰第一個網上警務室“留村社區網上警務室”;第一個警方公益網站“失物招領網”;第一個民警實名微博“片警呂建江”;第一個民警微信公眾平台“石門叨叨警”……這些網上平台的建立和後台技術支撐都是呂建江通過自學完成的。他不斷學習運用網絡新技術新知識,不僅為群眾提供更便捷的服務,而且在網絡空間樹立起人民警察的真實形象,成為互聯網時代基層民警的代言人。(材料來源︰河北公安人民警察網)

編輯︰alan
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