張廣宁發話：專題集會把脈大接訪“疑難”案例

本報訊　記者周樂瑞，通訊員鞠楊報道：全市大接訪97％的案件已經書面答复信訪人！廣州市市長張廣宁昨日主持召開市政府常務會議，再次研究部署市長公開接訪日接訪案件辦理工作。他強調，全市大接訪的案件必須在本月26日前全部予以書面答复，對于一些歷

据悉，廣州于6月26日首次舉行市、區、街三級行政首長公開大接訪活動，廣州市領導共接訪696批群眾，收集到683個信訪案（13宗重复投遞）。截至昨日，市領導接下的600多件接訪案件中，除少數因情況較复雜要需進一步調查核實而稍遲答复信訪人外，其余97％的案件已經書面答复信訪人。

“要帶著感情處理好群眾的每一個訴求。”張廣宁說，現在离承諾的答复期限7月26日只有几天時間了，剩下的3％信訪案件必須全部答复，對所有接訪案件做到100％書面答复，除市領導接訪案外，各區、各委辦局、各街（鎮）接訪的案件也要做到100％答复。

“做好大接訪的后續各項工作，最重要的是‘解決問題’。”張廣宁要求各級各部門要嚴格按照“不要等、不能推、不准拖”的“三不”原則，既要積极面對不回避，又要慎之又慎，努力將工作落到實處，兌現對群眾的承諾。

張廣宁希望，各部門要認真落實首辦責任制，“對于一些歷史遺留的‘疑難雜症’，市委、市政府將召開專門的辦公會議進行集中研處，尋求解決之策。”

張廣宁還要求相關部門，要盡快完善接訪程序，探索實行全市一盤棋的接訪辦案方案，統一接訪登記表編號，建立完善信訪檔案制度，方便群眾隨時查詢接訪辦理情況，便于追究工作不落實的信訪案件經辦人的責任。此外，建立健全街道、社區居委信訪工作机制，推廣信訪代理制，真正做到“信訪就在家門口”，使“變上訪為下訪”制度化，使矛盾化解在萌芽，把問題解決在基層。