百戶人家電視“藍屏”,街坊打了無數電話仍是徒勞
本報訊 記者李春暐報道:昨晚,住在前進路万松園33號的市民陳先生度過了一個沒有電視相伴的夜晚。“家里裝了數字電視,反而沒電視看!”据了解,電視信號中斷是從昨天早上開始的,此后陳先生撥打了整整一天的服務熱線,只有一次打通,但卻
于事無補。听著那一聲聲的“話務員全忙”,陳先生惟有一聲聲長嘆。据此,陳先生附近受影響住戶有100戶以上。
陳先生有線電視屬省有線。昨天早上11時左右,信號中斷。他說,當時正收看深圳傳遞奧運火炬相關報道,心情很激動。突然,畫面變成一片藍屏,聲音也戛然而止。他反复開机、接線,情況沒有改善。在試遍所有辦法都徒勞無功之后,他撥打同一棟樓其他住戶的電話,才發現“原來大家的信號都斷了”。据稱,附近受影響住戶達到100戶以上。
陳先生其后多次撥打省有線電視的服務熱線,但几乎都是忙音。唯一一次接通,話務員也沒有解釋故障原因,只答應“會跟進”。但“跟進”了整整一個下午一個晚上,線路一直沒有接通。
陳先生說,沒電視看很不習慣。尤其讓他气憤的是,家中有兩台電視机,他比一般家庭還多交了費用,還是落得沒電視看的下場!(報料人陳先生,四等獎50元)
(編輯:侯穎)