■超時2分鐘收足一個鐘
■停車場計時器走得快
■私設時間分段收費
每月相關投訴超百宗，市物价局表示，今年制定的停車場收費管理辦法中將細化規定
記者昨天從省物价局了解到，對于停車費的投
訴与日俱增，連續几個月來平均每個月价格舉報中心都接到超過100宗的停車費投訴和咨詢。市民對形形色色亂收、高收停車費的現象深感不滿。省物价局強調，對進入寫字樓、商場、娛樂場所、賓館酒店与居民住宅共用的停車場停車不超30分鐘要免收停車費。
圖：一些停車場的收費標准都挂在出口處，很不規范；超時1分鐘按1小時收費的規定也不夠人性化 本報記者 蔡惠中 實習生 方智恒 攝
陷阱揭露
超2分鐘按1小時收費？
“我在宜發廣場附近的停車場只停了2小時2分鐘，就收了我15元錢。”林先生近日到宜發廣場附近購物后，取車時剛好停了2小時2分鐘。本以為只收10元的停車費，但收費員堅持“超一分鐘也要按一小時計算”，硬要他交了15元。對此，林先生表示：“雖然停車場標明收費標准為每小時5元，但其他停車場一般超過几分鐘都不用多交費，這里超過2分鐘就要收5元是否有點不近人情。”
停25分鐘竟變半小時？
無獨有偶，周先生因工作需要每天都會路經跑馬場，附近的停車場赫然標著“停車不足30分鐘免費”，但每次出來總是被收費，理由是已超半小時。滿腹狐疑的周先生用自己的表測了一次，結果發現停車還不到25分鐘，停車場的計時器已顯示31分鐘。在投訴中，周先生就怀疑停車場在計時器上做手腳，故意調快以便多收費用。
王先生進入龍口西路某地下停車場，臨走時被收10元停車費。該停車場設有不同的出入口，入閘時沒有任何明顯的收費公示，取車時才發現出口處寫著10元/小時的收費標准。雖然沒有亂收費，但王先生仍覺得冤，如果知道這么貴的价格就不會選擇在這里停車了
兩個標准就按高的收？
李先生本月去廣州一家大醫院探望朋友時，原本只需2元的停車費竟被收高了3倍。最令李先生感到不忿的是，停車場价格公示牌標明2元/小時，怎么就敢如此明目張膽亂收費呢？仔細觀察下，才發現公示牌下方有一段很小的文字“非接送病人車輛按6元/小時收費”，离遠一點根本看不清楚。而且，只要有進出車輛，停車場工作人員都是按6元/小時的最高標准預收停車費，只有當車主看到公示牌發現問題時，工作人員才极不情愿地按2元/小時收費。
跨分段時間合并收費？
同樣是到醫院停車，廖先生的遇到的情況更為特別。在省人民醫院附近的停車場有這樣的規定：以19時30分為分段點，之前停車按6元/小時收費，之后按10元/次收費。上星期廖先生正好從19時停到20時，跨越了兩個時間段，結果不到一小時就被收取了16元的停車費。如此收費，令廖先生非常無奈。
物价局提醒
進入停車場時對對表
据介紹，廣州市有明确規定，對進入寫字樓、商場、娛樂場所、賓館酒店与居民住宅共用的停車場停車不超30分鐘免收停車費。市民在進出停車場時需注意對比手表和停車卡時間，若發現停車場故意調快計時器，可向質監部門舉報。
省物价局指出，停車場應在停車場入口處或交費處等醒目位置公開標示停放保管服務收費標准。人工停車收費標准分為兩個時間段，8︰00至22︰00實行按小時收費，每小時4元，不足一小時按一小時計价收費；22︰00至次日8︰00實行按次收費，每次10元。如果沒有做好實行明碼標价、私立時間分段收費，這些都是不執行政府定价和政府指導价收費標准的行為。市民要打12358投訴，而物价部門將依法查處。
廣州市物价局有關負責人也表示，停車收費的標价牌現在很多地方都是挂在出口，或者在入口處簡單寫几個字標价，這些都是不規范的，容易引發爭執。對此廣州市會在今年制定的停車場收費管理辦法中加以細化規定。
此外，對于超過一兩分鐘就按1小時收費的問題，市物价局表示經常會收到這些投訴。由于停車場的時間和車主手表的時間未必一致，在新的政策制定中，也會明确這些問題。
文／記者 戚耀琪 實習生 林笑苗
（編輯：左左）
