■數字電視煩心事
用戶認為應設計适合所有電視机使用的机頂盒
本報訊 記者程行歡、實習生楊純、通訊員葉冠勇報道:電視台模擬信號要升級到數字信號,為了看上電視,梁先生家被迫買新電視机“迎接”數字電視———“如果我不換台新電視机,即使安裝了机頂盒也看不了
”。他認為,這樣很多仍然能夠正常使用的舊型號電視机無端被浪費了。
梁先生家在荔灣區泮塘,是市有線電視的用戶。“今年4月初,我申辦了有線電視轉數字電視的業務。但當有線電視公司員工上門進行安裝時,卻告訴我使用的電視机型號太舊,沒有端口安插机頂盒的輸入線。”工作人員要求梁先生重新買台電視机或購買机頂盒附件———AD轉換器進行安裝,否則就無法安裝机頂盒。
“有線電視員工只說買什么AD轉換器,并沒有告訴我該購買哪种AD轉換器,也不清楚該如何使用。”梁先生說,他前后買了好几個,但還是接收不了。又不知怎么再找回工作人員。不僅如此,梁先生家原來可以收看的模擬電視信號也在那時之后無法再正常接收了。
“沒辦法,我只能在前些天掏錢買了一台新的電視机。”梁先生告訴記者,有了新電視机,家里才又重新看上電視。“我現在雖能如愿收看數字電視,但有線電視公司只因為電視机太舊就強硬要求我去更換新電視机這樣的要求實在是太不公平太霸道了!”他說,相信廣州仍有很多消費者都是在使用舊型號的電視机,有線電視公司應該去設計适合所有新舊電視机可以使用的机頂盒,而不是強硬地要求消費者去配合。
(編輯:左左)