工商調解崩了
記者了解到,涂先生的投訴已轉至員村工商所處理。昨天下午,在員村工商所工作人員的安排下,涂先生和“佬湘樓”分店店長陳小姐“碰頭”,接受申訴中心的首次調解。在一個多小時的“對質”中,陳小姐堅稱涂先生當時是故意撕坏菜譜,并強迫店家出售菜譜,否則不作賠償,而第
二天再次賣出菜譜,則是在涂先生朋友的“万般請求”下“被迫”出賣的。
“菜譜標价是為防止損坏,損坏就要賠償。”陳小姐說,280元的价格确是員工損毀菜譜要賠償的价,不予退回。對于已按480元一本售出的兩本菜譜,陳小姐愿意接受工商所的意見,依照《合同法》雙倍返還兩本菜譜的錢給涂先生。涂先生多次追問菜譜的標价依据什么?但店長始終閃避不答。涂先生對此強烈不滿,“我同意賠償,但你要給我實質性的證据,證明280元是成本价。”涂先生激動地說,菜譜背面有“如有意購買請与店內聯系”的字樣,“怎么可能有強買的可能?”
工商所一工作人員認為,消費者提出的三倍賠償已很寬容,如嚴格對照法律,要進行十倍的賠償。据悉,根据相關法律規定,如果調解不成,工商部門可依据有關法規沒收“印制、銷售、傳播非法出版物”所獲非法所得,并沒收物品,處非法出版物總定价五倍以下的罰款。
(編輯:左左)