消費者要求酒樓以三倍的价格收回,工商部門調解失敗表示要查處
新快報記者 文安 實習生 吳思卉
廣州市某研究所所長涂先生1月31日在員村二橫路“佬湘樓”就餐,因賬單問題与酒店發生爭執,其間扯坏了一頁菜譜,被要求賠償480元,后在警察的調解下以280元買回菜譜。事件引起了有
關部門的關注,非法出版物被沒收。工商部門昨日調解失敗,表示將對該酒樓進一步查處。
“天价”菜譜買了
涂先生認為該酒店私制菜譜,自行標价出售的行為有悖于出版法規,而以“損坏賠償”為由限制消費者人身自由,強推霸王條款也違反了消費者權益。据此,涂先生先后將此事反映至文化執法和工商管理等部門,要求廣州市佬湘飲食有限公司員村分店向其當面道歉,并按照法律規定,以三倍的价格收回向其出售的菜譜。
3月30日,涂先生將此事投訴至本報,希望通過媒体提醒其他消費者慎防標价陷阱。4月1日,本報以《扯坏一頁菜譜要賠480元》為題曝光此事。
央視讀報樂了
“天价菜譜”事件后被眾多网站轉載,熱心网友紛紛跟帖譴責“佬湘樓”的行為。員村社區群网友信子建議涂先生尋求法律援助,認為私自限制人身自由犯法,网友千斤頂則以“強賣強買,是謂奸商!”表達自己的憤慨。
涂先生的遭遇也引起央視的關注。4月3日,央視“第一時間”欄目中,主持人繪聲繪色地播出了該新聞,他面對觀眾笑談:“這賣東西肯定得明碼標价,但明碼標价的東西不一定就能賣。”馬斌直言,价格并非商家“想標多少就標多少”。
記者從廣州市文化執法大隊了解到,接到投訴后并調查核實,該大隊的執法人員沒收了“佬湘樓”的非法出版物。“具体處理還要經過進一步調查,但“賣菜譜”的事肯定不能讓再發生了。”一工作人員告訴記者,根据《出版法》規定,公開發行的出版物必須未取得國家出版刊號和准印證,員村佬湘樓的行為明顯違法。