最真實的售后調查
2008廣州汽車品牌售后大調查——長
安福特篇
除了三項“一般滿意”外，其余都是“非常滿意”。這是長安福特廣州整体售后的最真實反饋。在9個重點項目的調查中，除了在收費項目的透明度、合理性以及配件价格滿意度兩項的調查結果處于“一般滿意”之外，其他各項都是令車主“非常滿意”。
2008廣州汽車品牌售后大調查——東風本田篇
說東風本田的“新生”特點，主要表現在售后能力的成熟度上。我們可以從本次售后調查結果看出：東風本田整体的售后水平能夠滿足車主的大部分需求，在總計9大重點的具体評比中，有4項在8分之下，為“一般滿意”。此外，還有5項在8分之上，為“非常滿意”。
2008廣州汽車品牌售后大調查——廣州本田篇
9大重點項目全部都是處于“一般滿意”之上，并且絕大多數都是“非常滿意”，各方面的平均得分都相差不多，且大多都是在8分左右（非常滿意），綜合實力非常接近，可能這和廣州本田作為全國最早建立4S店的緣故有關系。
2008廣州汽車品牌售后服務大調查：上海通用篇
在我們調查之前，對上海通用的售后水平早有耳聞，果不其然，調查結果統計出來，上海通用別克、雪佛蘭的售后水平整体上居于廣州各品牌4S店前列，且各店表現非常平均。
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汽車維修貓膩大起底
据相關統計數据顯示，由于信息不對稱，專業知識不對等，市場監督力度不夠，机動車投訴案件几乎逐年翻番，修車挨宰成為消費市場被投訴的一個重點。為此，本報記者深入采訪了多位在維修行業內從業十几年的老師傅，他們向記者詳細披露了行業內包括個別4S店在內的個別不守規矩的汽車維修厂的維修貓膩，并且見招拆招，給出了詳細的應對之策。
（編輯：左左）
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