省經貿委党組書記、省春運辦主任楊建初就春運相關問題接受南方日報專訪：讓更多人走得了 讓留下者過好年

連日來，由于受全國范圍持續低溫雨霧冰雪等惡劣天气影響，公路南來北往的通行能力受到嚴重制約，京廣鐵路列車緩慢運行，民航面臨飛机航班大面積的航班取消和延誤。据中央气

■在乘車日期10天內，可憑票24小時不間斷辦理全額退票

■希望大家有錢出錢，有力出力。運送捐贈物資可与春運辦聯系

■凍豬肉儲備達20068吨，穗三鳥存欄3000万只，蛋庫存近4000吨

■春節期間成品油供應有保障，在省內短途旅行也是不錯的

開辟退票綠色通道免費運送滯留旅客返回

記者：天气惡劣，交通受阻，隨著春節的臨近，越來越多的旅客涌向各大站場，春運壓力加劇。各交通部門出台了不少措施盡快疏散和安置滯留旅客，比如免費運送滯留旅客返回原出發地，請問這些措施怎樣落實？

楊建初：公路客運方面，省交通廳29日凌晨作出決定，對運送京珠北高速滯留旅客返回始發地產生的費用和旅客退票所需資金，先由始發地的客運站場墊付，最后由省交通廳撥款補償。

也就是說，乘坐客運班車開出后原車返回始發站的旅客，可憑車票在原始發站全額退票；乘坐客運包車開出后原車返回的旅客，可憑車票在原始發地縣級以上交通局指定的客運站全額退票；在韶關滯留由韶關市交通局組織客車運送的旅客，可憑車票在原始發地縣級以上交通局指定的客運站全額退票，返程客車運費由原始發地縣級以上交通局指定的客運站支付；而且，對執行運送滯留人員任務的客運免收過路費。

民航方面，根据民航規定，如果旅客到了机場，因天气原因航班被取消的，可以在机場蓋章确認，然后在該航空公司的售票點辦理全額退票，不收取手續費；未到机場的，可在起飛前致電航空公司聯系确認，在航班取消后，再辦理退票手續。非天气原因取消航班的因個人原因的退票，按原來的辦法處理。

鐵路方面，根据鐵路方面的規定，在乘車日期的10天內，可憑票在原13個集中取票點中的任何一個24小時不間斷辦理全額退票。因廣州火車站的人流集中，廣州火車站已暫停辦理退票。需退票的，要到其他退票點辦理，給到達火車站后想退票的旅客帶來不便。但安全优先，希望大家能夠支持和理解。對給旅客帶來的不便，正爭取進一步的改進措施。

因天气惡劣，有的旅客已滯留多天，當地政府采取送熱水、送干糧、開放室內候車設施等多种措施，盡可能為滯留人員提供安全、可靠的環境和服務。

從28日開始，省春運辦与省气象局合作，每天兩次通過手机短息發送春運信息；每天17時更新交通信息，提供電台、電視台滾動播出。

北上旅客要做好應對出現各种困難的思想准備

記者：現在車輛、人員在韶關滯留的情況怎樣？最需要社會各界提供什么幫助？

楊建初：1月26日起，京珠高速粵北段完全封閉，滯留車輛長龍一度長達30公里。27日晚上，首批救援物資已抵達韶關，戰略儲備鹽也動用投入除冰。在各方努力下，車輛滯留現象一度得到改觀。但28日23時，京珠高速韶關段南下方向，由于道路重新結冰，北往南車輛不斷增多，滯留車輛大量增加。目前，該段南下方向仍有數千車輛被困，北上道路仍然中斷。在當地政府和社會各界的援助下，滯留人員已經安置。但情況仍然緊急。

希望大家有錢出錢，有力出力。運送捐贈物資的，可与春運辦聯系，開通特別通道，讓急需的礦泉水、餅干、方便面、火腿腸等食品和御寒衣物能盡快送到滯留人員手里。

記者：對于目前未能北上的旅客，政府有怎樣的打算？

楊建初：一是在條件允許的情況下，爭取多運送旅客；二是做好旅客留粵過年的准備。從天气預報的情況看，惡劣天气在短期內改變的可能性很低。北上的公路即使省內路段暢通，越往北的情況就越難預料。京廣線短期內恢复正常運行的机會也不大。航班主要是受其他城市机場狀況的制約。

所以，在有運力的情況下，做好協調，爭取讓更多的旅客走得了，走得安全。但旅客也要做好應對途中各种困難的思想准備。建議北上的旅客盡可能減少不必要的行李，可以多備御寒衣服。

市場肉菜禽蛋供應充足

記者：春節將近，交通不暢影響了部分物資的運輸，我省如何保障市場供應？

楊建初：南北通道受影響，大家都關心市場供應問題。可以說，不用擔心。最近，省經貿委專門召開了保障市場供應的會議，听取了各市的情況，情況良好。比如說，我省現在生豬的价格比湖南還低，這說明供應充足。糧食、食用油等物資，儲備充足。

記者：能具体說說豬肉、蔬菜、禽蛋等副食品的保障情況嗎？

楊建初：就豬肉來說，一是我們有凍肉儲備，凍豬肉儲備達20068吨；二是我省豬肉价格已高位運行了很長一段時間，生豬養殖的積极性被极大調動起來，目前本地生豬存欄量大增，貨源充足；三是替代品丰富，雞、鴨、魚等都是廣東人常吃的副食。就蔬菜來說，由北方運來的葉菜本來就不多，主要靠自產，部分從海南、福建、廣西運來，南北交通受阻對供應量影響不大，倒是本地天气持續寒冷，會對葉菜生產有影響，价格會有上升。禽蛋方面，如廣州市，三鳥存欄量為3000万只，蛋庫存量近4000吨，還陸續有增加，我省的總体供應有保障。為提早做好應對意外情況的准備，我們已布置各市每日一報當地糧食、食用植物油、豬肉、牛肉、羊肉、三鳥、鮮蛋、水產品、藥品等情況，及時分析市場供應變動情況。

同時，加強整頓和規范市場經濟秩序的工作，和工商、物价等部門一起，嚴查假冒偽劣、違規提价等行為。

春節省內短途路況不錯，不建議自駕車出省

記者：對于打算自駕車出行的家庭，你有什么建議？成品油供應有保障嗎？

楊建初：節日期間，路況复雜，考慮道路因素，不建議自駕車跨出省出游。在省交通廳、公路局、粵高速等的努力下，省內路況比較好。在粵人員春節期間進行短途旅行還是不錯的。

在省經貿委的協調下和各大石油公司的支持下，我省春節期間的成品油供應有保障。但因留粵人員增加，建議大家出行前要安排好食宿。另外，寒冷天气，最好在車中備上睡袋或大衣。安全無小事，平安是福。

來源： 南方日報网絡版