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廈華彩電:責任在心服務用心
金羊网 2008-03-14 10:23:16

本報訊 作為注重企業公民責任的廈華電子,在奧運年“3·15”之際,提出了“責任在心、服務用心”的理念,用良好的產品与服務開展奧運營銷。

技術先行力推環保、節能

廈華電子總裁呂鏡松表示:“綠色環保、節能、健康是衡量新一代优秀平板電視的重要指標。”据了解,廈華是國內第一家

采取全線產品全程無鉛化生產工藝生產的彩電,同時廈華彩電全線產品包括平板電視,其整机各原材料零部件的再生利用率超過65%以上,符合歐盟關于信息家電產品回收再循環利用的有關規定,与此同時,廈華新品HW系列以及早些推出的HU系列等平板電視的待机功耗均小于1W,优于綠色電源即小于3W的節能標准。記者在國美、蘇宁等家電連鎖渠道相關銷售數据發現,廈華LC-42HW35、LC-47HW35、LC-52HW35、LC-42HW36R、LC-47HW36R、LC-52HW36R等高端机型上市以來備受消費者青睞。以其旗艦產品LC-42HW35為例,該系列机型通過技術創新,采用廈華獨有的“MEMC+”极速暢影技術、“10Bit技術”和“微晶智慧光”等技術,解決了普通大屏幕液晶電視畫面抖動、拖尾、不流暢、邊緣模糊等易使人眼疲勞、有損視力健康的問題,實現電視机智能适應環境光,使電視畫面的切換平靜柔和不閃爍,能更好地呵護消費者的健康。

服務用心 良好品質是最好的服務

繼2007年度獲得“中國數字電視售后服務卓越獎”,廈華今年提出了“責任在心、服務用心”的理念,贏得廣泛認可。

据了解,廈華電子作為返修率最低的彩電品牌之一,其行銷服務网絡遍及世界119個國家和地區,全球現有近万個售后服務网點,為全球的廈華彩電用戶提供优質高效便捷的卓越服務。呂鏡松告訴記者,“廈華電子构建了規范化、國際化的服務体系,推行務實化、差异化的服務理念,為此,公司從研發、設計、采購、生產等環節抓起,實行品質至上的源頭管理,從而确保良好的產品質量与穩定性能。与此同時,廈華平板電視的服務承諾也高于行業標准,從2007年‘五一’開始,廈華平板電視的屏保修期由1年延長至3年,這体現了廈華對消費者負責的態度,也体現了廈華品質的高信賴度。”

据悉,近年來,廈華依靠過硬的產品技術、品質、性能及良好的服務,接連戰胜傳統國際彩電巨頭,成功中標聯合國采購、美國軍方采購以及批量出口日本等高端市場。(企通社/蘇記)

 

(編輯:班尼)

 
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