保監會警示在線平台“搭售”保險

來源︰中國經濟網 作者︰崔啟斌 張弛 發表時間︰2018-02-09 16:38

近期以來,有消費者反映通過某些在線旅游平台(OTA)或App訂購機票、火車票時被默認勾選“搭售”保險,受到市場和監管的關注。2月8日,保監會下發風險提示表示,對于“搭售”保險行為,消費者要保持警惕,識別相關風險。

據了解,“搭售”做法通常是在票務、酒店預訂頁面設置了默認勾選項,比如勾選了人身意外傷害保險、退票險等,由于勾選項字體偏小或不易引起注意,致使消費者在不留意的情況下沒有取消勾選項,從而被選購了相關保險產品。或是通過附加條件“搭售”保險,比如在提供某些優先服務時將購買相關保險產品作為附加條件。

對此,保監會也提示稱,消費者通過在線平台購買商品或接受服務時,要關注勾選項目,並在支付價款前認真核對消費賬單,防止在不知情的情況下被選購保險產品。

另外,消費者也要了解自身權利,謹防權益受到侵害。保監會指出,在線平台默認勾選推薦的一些保險產品,通常未明確列明承保主體或代理銷售主體,未完整披露保險產品條款等相關重要信息,這種做法侵害了消費者的知情權、自主選擇權等權益。(記者 崔啟斌 張弛)

編輯︰
數字報

保監會警示在線平台“搭售”保險

中國經濟網2018-02-09 16:38:46

近期以來,有消費者反映通過某些在線旅游平台(OTA)或App訂購機票、火車票時被默認勾選“搭售”保險,受到市場和監管的關注。2月8日,保監會下發風險提示表示,對于“搭售”保險行為,消費者要保持警惕,識別相關風險。

據了解,“搭售”做法通常是在票務、酒店預訂頁面設置了默認勾選項,比如勾選了人身意外傷害保險、退票險等,由于勾選項字體偏小或不易引起注意,致使消費者在不留意的情況下沒有取消勾選項,從而被選購了相關保險產品。或是通過附加條件“搭售”保險,比如在提供某些優先服務時將購買相關保險產品作為附加條件。

對此,保監會也提示稱,消費者通過在線平台購買商品或接受服務時,要關注勾選項目,並在支付價款前認真核對消費賬單,防止在不知情的情況下被選購保險產品。

另外,消費者也要了解自身權利,謹防權益受到侵害。保監會指出,在線平台默認勾選推薦的一些保險產品,通常未明確列明承保主體或代理銷售主體,未完整披露保險產品條款等相關重要信息,這種做法侵害了消費者的知情權、自主選擇權等權益。(記者 崔啟斌 張弛)

編輯︰
新聞排行版