持續一個多月的暴雨天气被酷熱天气取代,遭受暴雨影響的廣州車市是否由陰轉晴?記者上周探訪廣州車市發現,在車市競爭加劇、新車刺激弱化的背景下,售后服務方面的競爭,成為車商們爭奪的新戰場。一位經銷商就對記者表示,油价上漲對終端銷售肯定有一定的壓力,這不是一兩個厂商能控制的,作為經銷商,
就只能做好差异化的服務。

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車市疲軟 車商轉戰“第二戰場”
地點:芳村車市

文/圖 記者 許方華
往年車市6月才進入淡季,今年卻提前至5月,面臨油价上漲、股市暴跌以及CPI居高不下三重大山,經銷商有什么動作?雅力士、朗逸、名爵TF、榮威550等新車能讓車市逆境“雄起”嗎?記者近日走訪芳村一帶的4S店,看到市場仍然比較“疲軟”,經銷商也在想盡辦法自救,不過优惠似乎沒有提升跡象,也許商家都看到一味降价并非出路。
“第二戰場”升溫
“近期客戶都比較少,成交量也只有零星,与同期相比差了不少。”一家經銷商無奈地向記者表示。采訪中,經銷商普遍感覺今年淡季提早來了。往年6月后才出現的銷售淡期,今年在4月就初現苗頭。在芳村大道一帶,東風雪鐵龍、東風日產、一汽丰田、上海大眾等經銷商都表示,相比前几個月,近段時間的銷量下滑至少10%,有些甚至達到30%。
當价格戰不能激起消費者的購買熱情之時,車商又開始把目光瞄向了“第二戰場”———售后服務。在廣物駿達上海大眾斯柯達4S店,記者看到不少車主前來保養,該店有關人士表示,由于正值初夏,這段時間來店保養,更換机油机濾的車主大為增多。在銷售不景气的大環境下,其售后市場僅上月就迎來了10%的增幅。為了吸引顧客,廣物駿達在6月期間推出明銳手動擋車型的促銷活動,送6000元的售后禮包。
針對這种情況,廣州本田芳村店也在售后服務方面花樣迭出,如推出超值特色夏日爽心套餐,包括安裝第八代雅閣專用DVD導航一体机、防爆膜等优惠服務,該店人士表示,隨著汽車產品本身差別的日益縮小,競爭也日趨同質化。尤其在激烈的价格戰以后,有特色的售后服務則成為商家新的競爭焦點。
東風日產喜龍店則在近期舉辦“大昌行喜龍特惠服務周”活動,活動中推出10台各种品牌新車均讓利万元以上,同時還可免費評估置換新天籟。
新車刺激作用有待考驗
新車是刺激車市的重要砝碼。在6月份,廣州丰田雅力士、東風日產新天籟、上海大眾朗逸、上汽榮威550等多款新車都登場。它們的影響力到底有多大?以東風日產新天籟為例,記者在東風日產喜龍店看到,來看新車的顧客比前几天少了,新天籟剛上市那天,記者也曾到過該店,那時的人气相當火爆。据銷售員介紹,現在預訂新天籟需要等一個月提車,訂金已經從之前的1万元減少到1000元。
奧運版駛入廣州車市
隨著北京奧運會的臨近,無論是否贊助奧運的汽車品牌,都頻繁地開展起奧運營銷。“奧運版”、“迎奧版”、“冠軍版”、“特惠版”、“限量版”等等,成為營銷中的慣用詞,形形色色的奧運車型正在或即將上演。
記者在一汽丰田芳村店了解到,目前正在熱推皇冠2.5Royal奧運版,該車是在原有2.5Royal真皮特別版基礎上推出的。皇冠奧運版所增加的DVD導航系統与皇冠3.0系列車型相同,含有倒車顯示、DVD語音導航功能和藍牙免提裝置。另外還增加了迎賓照明踏板以及輪轂中央皇冠標識等裝備,价格35.2万元。另外,目前皇冠全系列优惠幅度在1.8万元。
在廣物駿達店,明銳奧運紀念版正擺放在展廳最顯眼的位置,上海大眾斯柯達此次在全國推出的2.0L奧運紀念版車型,為手動波箱,配置大体与現有1.6L逸致版相同,可以說是1.6L逸致的升級版本。該紀念版限量發售2008輛,售价12.99万元,相比之前的2.0L車型价格有了1万元的优惠。