《商業周刊》日前刊文指出,那些擁有iPod或iPhone的企業職員希望配置苹果的Mac電腦辦公,無疑這為苹果擴軍企業PC市場提供了前所未有的机遇,而苹果是否對此已經做好准備?Mac能否繼iPod和iPhone之后,成為喬布斯的第三棵搖錢樹了?
在今年第一季度,苹果Mac全球銷量比上年同期增長了51%,超出了所有分析家的預
期,這一增長速率几乎是整個計算机產業平均水平的三倍多。在iPod和iPhone兩大產品的推動下,苹果的年收入從2002年的54億美元迅猛地攀升到了去年的240億美元。而在過去的5年間,苹果的股价也彪升了23倍,公司的市值也達到了1540億美元,超過了科技巨頭惠普、英特爾和戴爾公司。
曾經是學生和藝術家最愛的Mac正在成為普通消費者的首選。苹果預計,盡管目前面臨低迷的經濟環境,但是快速增長的需求將促使公司第二季度收入攀升33%,達到72億美元。与此同時,企業用戶對Mac的需求也開始萌芽。那些喜歡革新的職員開始要求雇主在辦公室配置Mac電腦。市場研究机构Yankee集團對250家各种類型的企業進行了調查,發現87%的企業在其辦公室配置了部分苹果電腦,而兩年前這一比例為48%。
對于那些職員來說,他們很可能買了iPod甚至iPhone,然而在家里放置了Mac,回到辦公室當然不太愿意切換到Windows的界面。這些職員厭煩Windows系統,到并不是微軟做的不好,而是苹果的Mac确實太酷了。IT巨頭IBM和思科甚至都在進行測試,以判斷是否應該將Mac引入辦公室。而搜索巨頭早在數年前就允許職員自由選擇其工作的電腦。
而其它的公司肯定會緊隨其后。一家大型計算机服務公司的首席信息官表示,近來收到了下屬職員25封郵件,要求在辦公室配置Mac電腦。然而考慮到需要額外的人員來維護Mac電腦,該首席信息官拒絕了這些要求。同樣路由器制造商Juniper的首席信息官也收到了公司職員提出的配置Mac電腦辦公的要求。為此該公司啟動了對Mac的測試,600名Juniper的職員配置了Mac電腦,以測試維護成本的費用。只要成本不要太高,該公司就計划放開職員選擇電腦的權力,預計至少25%的員工會選擇Mac。
而在此過程中,喬布斯沒有花費一分錢的宣傳成本。上世紀80年代,苹果在企業PC市場可謂是屢戰屢敗,為此1997年喬布斯重返苹果之后決定公司將專注于面向普通消費者和學生群体的PC机市場。因此,公司沒有針對企業市場的銷售和技術支撐團隊。
喬布斯拒絕對此做出評論。但是他此前曾經表示苹果更專注于面向消費者的電腦市場,他相信對于任何公司來說很難同時滿足企業用戶和普通消費者的需求。
据市場研究机构IDC的數据,去年企業PC机市場規模為1500億美元,苹果僅占据了2.19%的份額。因而苹果公司只要在這一市場份額提升一個辦法,收入就將增加15億美元,而這將推動苹果2008財年預期贏利增長11.5%,將超過50億美元。無疑,這一市場值得苹果一試。
iPhone手机將是苹果進軍企業辦公市場的敲門磚,它是苹果制定了清晰的計划要進軍企業市場的產品之一。苹果計划在今年六月份對iPhone手机軟件進行升級,使其与企業郵件系統如微軟的Exchange更好地協同工作,此外還允許企業用戶創建定制的iPhone應用軟件,如庫存檢查等,苹果表示已經有160多家主流公司正在測試這一軟件協同。
研究机构Gartner集團的分析家表示,關于iPhone的討論促使企業用戶開始考慮是否應該同時引入Mac電腦。至少在企業的研發部門應該引入更多的Mac電腦,因為iPhone的應用軟件開發只能在Mac上進行。
与此同時,微軟最新版操作系統Vista也在一定程度上幫了苹果的忙。微軟耗時五年開發的操作系統有可能將成為其最失敗的作品之一,該系統不僅缺乏吸引人的新功能,而且要求用戶購買更昂貴的PC机硬件,而且小問題層出不窮。目前仍有90%辦公室職員在使用XP系統,而微軟計划在今年6月30日停止對PC制造商通過XP系統,無疑這為苹果創造了一個巨大的机會。
但是微軟表示苹果試圖在企業PC市場取得突破并非易事,因為面向企業市場,必須耗費巨大的財力來打造一個銷售和技術支撐部門,而苹果的保密机制將阻礙和企業用戶之間建立強硬的關系。更為重要的是,苹果不可能修改產品設計來滿足企業用戶的不同需求。
不過隨著网絡技術的發展,到下個10年,Windows和Mac之間的競爭將不复存在。屆時,多數企業用戶的計算任務將通過网絡來實現,不在需求特定的Windows應用軟件,互聯网將作為平台來取代Windows系統。
在与企業用戶构建和諧關系方面,苹果目前也取得了不小的進步。由于Mac電腦也采用了英特爾的芯片,從而也可以運行微軟的Windows系統,無疑這使得企業用戶移植到Mac平台不像一起那樣困難。此外,Mac采用了虛擬軟件技術,能夠同時運行Mac操作系統和Windows系統,而且可以便捷地進行切換。這一特性也是促使某些用戶采用Mac電腦的動力。
不過在大型企業用戶市場,苹果的Mac電腦遇到了更大的阻力。因為這些企業擁有更為复雜的IT系統,如果引入Mac會增加培訓和維護成本,此外軟件的限制也是一個重要原因,如SAP的應用系統就不能在Mac運行。
此外,企業文化也是苹果在企業市場進一步擴張所必須面臨的挑戰。苹果以出色的保密性著稱,然而企業用戶卻需要知道其產品今后數年的演進路線,無疑苹果不會共享這些信息,除了一些必要的合作伙伴。此外,在PC机市場,企業用戶希望建立緊密的合作關系,而苹果很難做到,因為其几乎所有的產品銷售是通過互聯网進行的。
价格問題也是一個重要因素。目前PC机的平均价格已經下滑到了963美元,而Mac的平均价格為1526美元,而且苹果价格相對低廉的台式机iMac采用了內置的顯示屏模式,而這對于預算敏感的企業用戶來說,确實個問題,因為顯示器更新換代時間應該比主机要長。
業內分析家指出,Mac能否繼iPod和iPhone之后,成為喬布斯的第三棵搖錢樹,這很大程度上取決于喬布斯的決定。就像當初他表態,苹果不會在iTunes銷售電影,不會進軍手机市場。而現在都變了。盡管目前苹果可以忽略企業PC市場,但是數年之后當苹果尋求新的增長來源時這就很有吸引力了。
來源:eNet硅谷動力——人民网
(編輯:健健)