專題精選： “縮水版”五一也過癮   “4•28”膠濟鐵路事故   阜陽爆發腸道病毒EV71   糧价飆升　攪動全球   數字電視轉換百姓意見大   東風廣場女子墜樓疑云  
　　 首頁>>3CIT>>通信動態
《羊城晚報》与您一起關注奧運！　訂閱《羊城晚報》手机報，每天兩期為您快速傳遞奧運最新動態
廣東移動用戶發短信“A”到“106585773”（8元/月）、廣東聯通用戶發短信“YC”到“1065587773”（4元/月）
上海：“五一”手机產品居消費者申(投)訴量榜首
金羊网 2008-05-05 09:36:17  來源:

今天，記者從上海市工商局獲悉，今年“五一”假日期間，上海市工商局12315熱線共接受消費者申（投）訴舉報221件,比去年同期減少了18％。從申（投）訴涉及的商品和服務門類看：手机產品、互聯网服務、電信服務、食品、預付卡服務居前五位。

据統計，假日期間熱線接受手机申（投）訴居

各商品、服務行業首位。除手机存在性能故障、售后服務不到位等問題外，手机消費爭議正呈現從主机向附件、從硬件向軟件轉移的新趨勢，特別是因手机軟件問題引發的消費爭議正越來越突出。

經分析，一些手机經營者缺乏誠信和自律意識，現行的《移動電話机商品修理更換退貨責任規定》未能對手机軟件等問題作出明确規定，是導致手机申（投）訴量居高不下的重要原因。（記者周凱）

來源：《中國青年報》——人民网

（編輯：健健）
 
　　相關鏈接：
金羊博客近日精華：
 本欄目最近更新：
◇ 中國3G標准試商用“滿月”面臨潛在第二次危机
◇ “山寨机”攪亂正牌手机市場
◇ 07年巨虧8億　夏新電子新帥盧振宇力推新政
◇ 摩托羅拉醞釀在華“复興”　稱最艱難時期已過去
◇ 上海：“五一”手机產品居消費者申(投)訴量榜首
鞋類專區 | 護膚彩妝 | 歐美首飾 | 至潮服裝 | 時尚包包 | 戶外用品 | 玩家專區 | 天使簡約 | 促銷
· 櫻桃仙子芝士蛋糕
· 韓版冬裝兩件套黑色外衣市場价128 開心价85
· 條紋蝴蝶結咖啡色PU皮單肩包 市場价46 開心价38
· [奧運收藏品] 鴻福齊天花瓶 開心价2008
· CONVERSE(ALL STAR)白色板鞋 市場价79 開心价58
 · CONVERSE(ALL STAR)白色板鞋 市場价79 開心价58
· 巴迪怪怪煙熏四色眼影7# 市場价22.5 開心价18
· 韓國精品璀璨流蘇全水鑽腳鏈 市場价36 開心价18
· 韓國精品金圈蕾絲机片耳環 市場价19 開心价9.9
· 韓國精品蝴蝶珍珠耳環 市場价30 開心价15
論 壇 精 華
○ 警惕來路不明的電話
○ 您准備怎樣度過五一短假期
○ 看《今日關注》有感慨
○ 廣州數字電視九宗“罪”
○ 亞運開幕式由誰操刀更好？
○ 近四成市民不滿“數字電視”
○ 書記省長要听网友“拍磚”
○ 公交線网优化方案等你提意見
○ 佛山應甘做廣州衛星城？！
○ LPG時代終結
專　題
◇ “縮水版”五一也過癮
◇ “4•28”膠濟鐵路事故
◇ 阜陽爆發腸道病毒EV71
◇ 糧价飆升　攪動全球
◇ 數字電視轉換百姓意見大
◇ 東風廣場女子墜樓疑云
◇ 關注廣州南沙石化項目
◇ 小文鋒的悲劇誰之錯
千對雙胞胎同享長街宴 風暴強襲美國多州 路人在杭州灣橋上方便 屏气17分4秒創紀錄 平民版艷照門
聲明：版權所有，未經協議授權不得轉載或鏡像，否則依法追究法律責任！
授權轉載務必注明來源“ 金羊网 -- 3CIT ”
     
 
　熱點信息
· 開心購全新品牌鞋特惠
· 我向兩會代表提問題
· 春節買票不再難赶快搜索
· 2007高考高分考生報告會
· 廣東全“速”飛向現代化
· 最佳平面模特評選
　時 尚 · 美 圖
○ 愛吃的食物帶來的肌膚問題
○ 不同臉型美女的彩妝必殺技
○ 迷戀，Bra的低調性感
○ “煥自己”美容方案
○ 樂活護膚
○ 美容覺　很重要
○ 勁撐開春糖果LOOK
○ 醒一醒，親愛的肌膚