文/golfonlife
今天中午,一位國內球友找我投訴說:一位在臨洞打球的韓國客人在球場內小便。我接到投訴后馬上去找那組韓國客人,准備將其“請出”球場,并思索著如何給他進行高爾夫基本的禮儀培訓,說真的,我宁愿不掙這點錢,也不能容忍這种舉止在我球場里發生。在沒有与客人正面接确之前,我向杆弟确認
了這种事情是否真的存在,杆弟反映的确存在,我正想著責怪杆弟為何不制止客人時,知情的四位杆弟都向我傾訴:他們已經盡了最大的努力去制止,但還是發生了!
我很直接地向那位韓國客人表達了我找他的用意,那位客人對自已的行為供認不諱,并且表示了很誠意的道歉,雖然如此,我還是把他請到了會所,并讓杆弟收拾好他的球杆,因為我實在找不出再接著讓他打下去的理由!
到達會所后,我十分認真的告訴他,他的行為給我們的球會造成了嚴重的負面影響,我們不能接受這种行為!
那位韓國客人找到了他的導游,寫了一份中韓兩种文字的道歉書,最后一句是:“我愿意按受貴球會的任何懲罰”,并且很公正的用中文簽上了自已的名字,后面還附著身份證复印件和一份病歷复印件。
我認真地看著那份道歉書,我能体會到他的真誠,身份證复印件上顯示著老人年齡接近70歲,病歷上能看懂病人可能出現的体征。導游向我反映,這位客人在中國期間已經盡力克制自已食用流質食品,甚至都不敢喝任何東西,我看著老人的病歷,听著導游的解釋,感覺心里很不是滋味,不知是什么原因讓我又安排工作人員把這位韓國客人送回了球場!
我拿著客人的道歉信和病歷复印件,找到了開始向我投訴的國內球友,那位球友看后很內疚,并執意讓我帶他去找那位韓國客人說聲“對不起”———他不應該在球道內對那位韓國客人的國家和人身進行語言攻擊!
(引自新浪高爾夫頻道,請作者与本報聯系,以便領取稿酬)
(編輯:Winzi)