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員工培訓誤區面面觀(下)
金羊网 2008-03-18 13:41:23

培訓方式過于簡單

在培訓方式上,許多企業都運用傳統的模式進行。有些企業怕麻煩,往往請培訓師到企業上課,即采取“培訓師講,學員听”的方式。這种方式舉辦的少了還可以,時間長了,員工就會感到厭倦,提不起興趣。因為培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律,即使做了培訓前的調查,但實

用性的東西很少,即使有,也僅僅是隔靴搔痒、無甚關聯。還有些企業采取放錄像的方式,認為這樣做既降低了企業成本,又可以靈活掌握培訓內容,使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產生枯燥、乏味的感覺,使培訓效果和培訓效益大打折扣。國外探索出的討論式、學習式、講演式、游戲式、案例分析、模塊培訓、拓展訓練等方法值得我國企業借鑒。結合企業實際,將多种培訓方式有机結合,會使培訓效果更好。

盲目跟風

由于對培訓沒有做認真的調查与分析,有些企業培訓員工沒有針對性和實用性,脫离工作實際,盲目跟風。有些企業領導往往根据自己的喜好、判斷、經驗,設置培訓內容。看到別的企業進行“禮儀形象講座”,自己也辦一場;看到別的企業培訓“執行力”或“學習型組織”,赶忙邀請有關專家進行輔導,等等。致使員工重复學習或被動學習,既耗費了員工時間,又浪費了企業資源,對企業發展沒有多大幫助。

重視知識技能培訓,忽視做人培訓

國內的企業一般重視對員工的技能方面的培訓,如組織協調能力、管理理論、合作精神、操作技術等,而忽視了對員工思想、人品、道德、為人處事的培訓。有些人認為這是員工自己的事情,其實不然。員工的個人修養、談吐實際上是一個企業的名片和形象,是企業文化中最本質的東西,它從根本上決定著員工的做事態度、工作質量和水平。歐、美、日企業很重視員工的做人培訓,把它稱為“態度培訓”,通過這种培訓去提升員工士气,培養員工對組織的忠誠,培養員工應具備的意識和態度。筆者以為,企業是一個大家庭,員工就是這個大家庭的成員。家庭不僅要教育成員成才,還要把它培養成有理想、有道德、講信義的人。(完)

·關泊·

(編輯:Winzi)

 
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