本刊記者　黃宋　盧滿紅

吉事多是一個有近三十年歷史的衛浴洁具品牌，九十年代初在中國設立五金制造基地，成為眾多世界著名衛櫥品牌的合作伙伴，發展規模從單一五金向整体衛櫥方向整合。目前，吉事多在中國已擁有制造規模成熟的五金厂、陶瓷厂、家飾厂；有衛浴配件、衛浴陶瓷、浴室柜等整体配套系列產品

在中國設立了300家專賣店

吉事多進入中國市場之時，就与較早進入中國市場的東陶、科勒、美標等衛浴三分天下。面對強勁對手，吉事多堅持大力引進先進技術，不斷推出新產品和新服務，通過各种渠道和手段沖擊原有的業態和游戲規則，努力改變既定的市場格局。短短几年時間，國際化的背景与本土化的運作相結合使吉事多取得具大成功。他們在中國的大中城市設立了近300家大中型專賣展示中心，构成完善的銷售网絡和服務系統。

注重產品的節能環保

据吉事多行銷事業部副總經理戴其武介紹，吉事多非常注重產品的節水節能環保，他們在市場調查期中發現中國比較缺水，因此在馬桶的設計生產過程中都以節水為基本技術指標。此外在產品材質的抑菌、浴室柜板材原料、龍頭的防燙、浴缸的防吸發等方面要求符合環保節能標准，真正實現馬桶的節水設計。吉事多投入400万美元巨資引進污水處理系統，在改善水資源環境的同時提高水循環使用率，不僅實現了產品的節水節能環保，在產品的生產過程中也實現節能環保。

專業化服務引領消費潮流

吉事多以專業服務著稱，實施“全方位客戶滿意”，注重品質的理念。“我們為客戶提供完善的服務系統，包括專業咨詢、測量、空間軟件設計、配送、安裝、快速上門售后服務，還有保修期內貼心服務”，戴總向記者介紹說。吉事多展廳還設有專門的設計區，顧客可以使用獨有的衛廚空間規划軟体，籍由電腦虛擬規划設計系統，創造顧客夢想中的衛廚空間。并根据客戶預算，由專業設計人員為客戶提供一体化配套的空間規划設計。

据了解，吉事多的所有產品都以消費者的需要為著眼點，把服務承諾与客戶需求相互對應，把從銷售前線反饋回來的信息融入產品和服務理念中，讓吉事多的產品更貼近市場，讓客戶的選擇得到專業的服務保證，致力打造一個百年信譽的企業品牌。

（日京／編制）