自由貿易帶來的經濟全球化日益凸顯，我國陶業要參与競爭更加激烈的世界經濟競融，除了加強企業運作標准化，与國際貿易標准化接軌之外，還需加速企業軟實力整合的步伐，使企業軟硬實力形成合力，才能在未來全方位、深層次的企業綜合素質競爭新態勢中立于不敗之地。

我國建陶行業雖然經過近20多年的引進、消化吸收、創新的快速發展，實現了由傳統向現代的過渡，業已形成了產業集群优勢。現在無論是裝備、工藝、技術、產品質量、新產品研發、服務等企業競爭諸元素都已進入世界先進行列，其中部分產品處在國際領先水平，但是，在原創設計、意識形態、价值体系的建設、標准化建設、文化競融、國際性的行業事務的參与程度等企業軟實力与發達的陶瓷強國（如意大利、西班牙等）相比，仍然存在一定的差距。中國建陶行業迄今沒有涌現出具有國際影響力的知名品牌就是一個最好的例證。

据權威媒体報道，我國建陶出口產品50%以上為貼牌，29%無商標。目前進入國際市場的不少國內知名陶企只有產品而沒有自主品牌，更不用說形成具有競爭优勢的軟實力。我國建陶產品出口數量、金額等雖然數目巨大，但是，中國陶瓷在國際市場上的單位价格僅是國際品牌的1/5~1/3的售价，并屢遭他國反傾銷，這教訓還不深刻嗎？論品質，論設計，論工藝技術等硬實力都不比國際品牌遜色，缺少的是先進的理念、原創設計、文化整合和品牌影響力等軟實力協同競爭。

企業實力：指企業本身具有的力量。

企業實力包括硬實力和軟實力。企業硬實力体現在雄厚的財力、先進的設備、寬裕規整的厂房、一流的人力資源、先進的工藝技術、卓越的產品質量、寵大的銷售网絡、規模巨大的產能，并且業已形成了規模效益和高市場占有率等。

而企業軟實力則更多体現在文化影響力（包括企業文化和品牌文化）、企業核心理念、企業原創設計和創新能力，企業公關意識和能力，企業決策及執行力，企業學習能力等、國際標准化建設。

企業硬實力的支撐，靠的是投資者的慧眼和膽魄，即投資規模和決策能力支撐企業硬實力的成長，通過先進的管理來夯實企業硬實力，摸得著看得見。而軟實力則靠企業經營積累和感悟，以文化整合為核心，在企業核心理念指引下，以原創設計為手段，實行企業全員競爭，以品牌領先為終极目標所進行的個性化、差异化、形象化的建設。總之一句話，軟實力便是企業綜合素質的最直接的体現和見證。

我國陶業雖然也像家電行業一樣經歷了“產品至上”→“管理至上”→“品牌至上”的發展階段。但是，建陶業進入“品牌至上”階段僅是近兩年的事情，對于浩浩蕩蕩的國際化品牌競爭而言，陶業品牌運營仍處于初級階段。

毋庸置疑，國內陶業品牌運營在跨國公司（品牌）的打壓下，步履維艱；概念炒作遭遇受眾信任危机；服務難有深層次的創新；企業家創新更屬罕見。總之，硬實力同質化已成為制約中國陶業持續發展及參与國際化競爭的瓶頸。

逆水行舟，不進則退。殘酷的市場競爭環境令我們不得不認真斟酌陶業品牌突圍的方法和手段，重新審視品牌協同競爭所需具備的軟實力的積累和運用。

誠然，在“品牌至上”的企業發展階段，我們要以建設具有全球影響力的陶業品牌為運營目標，必須充分運用軟硬實力協同競爭，在產品的差异性、實用性及消費者价值導向進行競爭在文化競融上，要以我們中華民族悠久而渾厚的歷史文化為底蘊，積极提升企業及品牌理念，以先進的國際標准化建設來規范企業管理，以學習的態度對有利企業成長的內外因素進行取長補短，兼容并蓄進行提升企業軟實力，并積极參与國際性的行業事務，提高中國陶業在國際市場的話語權。

正是在這競爭新態勢下，要求企業資源配置、技術創新、規范管理、新產品原創設計与研發、服務的完善和提升、國際標准化建設，文化的挖掘、整理和發揚光大、价值体系的建立和傳導、公關意識和能力的強化、核心理念的傳播等各個方面都必須服務于品牌，通過系統提升品牌競爭力來推動企業更進一步的發展。

總之，當企業學習和熟練掌握全員公關、全員競爭及与時俱進的新企業精神時，負責任的企業行業和負責任的品牌領導力，才能更加昭彰陶企軟實力。中國陶業在國際性事務的話語權及影響力得到大步提升之日，便是我國陶業軟實力昭彰之時。

（夏天／編制）