中消協︰網易考拉、聚美優品等電商自營也有假貨!

來源︰金羊網 作者︰ 發表時間︰2018-02-07 18:12

2月7日,中國消費者協會發布了2017年“雙11”網購商品價格、質量、售後服務調查體驗報告。這次調查主要針對16家網絡購物平台,包括亞馬遜、天貓、聚美優品、網易考拉海購、蜜芽網、順豐優選、貝貝網、國美在線、京東、淘寶等。產品涉及服裝鞋帽、手機數碼、食品特產、化妝洗護、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品9大品類。調查主要包括了價格追蹤記錄、七日無理由退貨操作、“海淘”商品真假鑒定、非“海淘”商品質量測試四個方面。

調查結果︰

1、非預售商品多數情況下“雙11”並不是最優惠的。

2、“海淘”商品實現“無理由退貨”難度大。

3、“海淘”商品假冒情況較多。調查中共有93個海淘商品樣品,涉及37個品牌。截止目前,僅有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論。其中,37個為正品,16個為涉嫌仿冒。而亞馬遜平台抽檢的5個海淘樣品皆為正品。

4、53個海淘樣品中,5個電器樣品均為正品;10個母嬰用品均為正品;19個化妝品樣品中11個為正品,8個為涉嫌仿冒;10個鞋類樣品中,7個為正品,3個涉嫌仿冒;9個箱包類樣品中,4個為正品,5個涉嫌仿冒。涉及的品牌包括飛利浦、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、coach、Michael Kors等。

5、101個“非海淘”樣品中,19個樣品存在質量問題。問題包括服裝縴維含量、面料色牢度、羽絨種類不符、箱包耐沖擊性能、食品酸價指標等。

中消協表示,下一步將聯系或約談相關平台,並把質量存在問題和涉嫌假冒的商品移送相關部門進行處理。現在就靜等這幾家網購平台的回應。

以下為海淘樣品詳細鑒定結果︰

編輯︰
數字報

中消協︰網易考拉、聚美優品等電商自營也有假貨!

金羊網2018-02-07 18:12:11

2月7日,中國消費者協會發布了2017年“雙11”網購商品價格、質量、售後服務調查體驗報告。這次調查主要針對16家網絡購物平台,包括亞馬遜、天貓、聚美優品、網易考拉海購、蜜芽網、順豐優選、貝貝網、國美在線、京東、淘寶等。產品涉及服裝鞋帽、手機數碼、食品特產、化妝洗護、家居家紡、母嬰用品、箱包配飾、家用電器以及其他日用品9大品類。調查主要包括了價格追蹤記錄、七日無理由退貨操作、“海淘”商品真假鑒定、非“海淘”商品質量測試四個方面。

調查結果︰

1、非預售商品多數情況下“雙11”並不是最優惠的。

2、“海淘”商品實現“無理由退貨”難度大。

3、“海淘”商品假冒情況較多。調查中共有93個海淘商品樣品,涉及37個品牌。截止目前,僅有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論。其中,37個為正品,16個為涉嫌仿冒。而亞馬遜平台抽檢的5個海淘樣品皆為正品。

4、53個海淘樣品中,5個電器樣品均為正品;10個母嬰用品均為正品;19個化妝品樣品中11個為正品,8個為涉嫌仿冒;10個鞋類樣品中,7個為正品,3個涉嫌仿冒;9個箱包類樣品中,4個為正品,5個涉嫌仿冒。涉及的品牌包括飛利浦、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、coach、Michael Kors等。

5、101個“非海淘”樣品中,19個樣品存在質量問題。問題包括服裝縴維含量、面料色牢度、羽絨種類不符、箱包耐沖擊性能、食品酸價指標等。

中消協表示,下一步將聯系或約談相關平台,並把質量存在問題和涉嫌假冒的商品移送相關部門進行處理。現在就靜等這幾家網購平台的回應。

以下為海淘樣品詳細鑒定結果︰

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